Речная прогулка по центру Москвы на панорамном теплоходе «Ривер Палас»

Условия поездки

• Администрация сайта и теплоходов уведомляет Вас, что в программу могут быть внесены некоторые изменения без сокращения объема и стоимости предоставляемых услуг.
• Мероприятие состоится при составе группы не менее 15 человек, в противном случае оно может быть перенесено на другую дату, о чем мы обязательно оповестим всех участников мероприятия.
• Билет на мероприятие считается использованным даже в том случае, если участник на мероприятие не явился и не сообщил о своем желании переноса экскурсии минимум за сутки до дня проведения мероприятия.
• В случае изменения погодных условий рейсы могут быть перенесены.
• На теплоходах работает бар (за дополнительную плату).
• Уважаемые клиенты! На борт теплохода запрещается проносить продукты питания, прохладительные напитки и пиво. Персонал теплохода вправе отказать в обслуживании посетителям теплохода при несоблюдении этого правила.
• На теплоходы «Ривер Палас» (River Palace), «Ривер Лаунж» (River Lounge), «Palma De Сочи» Елизавета, Организатор, Волна и Морис КАТЕГОРИЧЕСКИ запрещается пронос продуктов и алкоголя!
• Посадка на борт в нетрезвом состоянии строго запрещена.
• Дети до 5-х лет (включительно) бесплатно.
• Детский билет с 6 до 12 лет. Для туристов старше 12 лет необходимо приобретать билет категории "Взрослый".

*Все вышеперечисленные условия являются условиями Договора Официальной Оферты.

*Нажав кнопку "Купить" вы автоматически соглашаетесь со всеми вышеуказанными условиями.

Условия возврата

При возврате билета в любое время до отправления теплохода, производится возврат в полном размере стоимости билета. В случае отмены рейса перевозчиком, производится возврат в полном размере стоимости билета. В случае опоздания на рейс пассажир в праве оформить возврат билета, приобретенного через Сайт, необходимо оформить возврат не позднее чем в течение трех часов после отправления рейса – возврат осуществляется в размере половины стоимости билета. Чтобы осуществить возврат билета, необходимо отправить письмо на электронную почту admin@teplohod.info, к письму приложить свой элеткронный билет(ы) и вкратце указать причину возврата.

Как купить электронный билет

– Нажмите на кнопку “Купить билет”. Выберите время и дату вашего рейса из указанного расписания.
– Выберите тип и количество билетов, затем нажмите “Перейти к платежу”.
– Если у вас есть промокод, укажите его и нажмите “Применить”.
– Нажмите “Перейти к оплате”.
– Введите полное имя, номер вашего телефона и email. На ваш адрес электронной почты будет отправлен электронный билет, поэтому убедитесь, что вся информация указана верно.
– Нажмите кнопку “Оплатить”. Вы можете оплатить с помощью любой банковской карты или платежной системы Pays (SberPay и т.п.).
– Платеж будет произведен через безопасный HTTPS-протокол через платежную систему Сбербанка.
– После оплаты ваш билет будет отправлен на указанную вами электронную почту. Если письмо не приходит, проверьте папку «Спам». Если письма нет, подождите до 10 минут, задержки могут случаться в случае независящих от нас обстоятельств.
– Предъявите полученный электронный билет при посадке, можно в электронном виде.
– По всем вопросам звоните нам по телефону +7 (499) 390-22-64